2014-03

自動車整備工場は今が一番の繁忙期。今年は特に、増税前の駆け込み修理・駆け込み車検で大忙しです。うちの工場は残念ながらそんなに忙しくない（笑） いつも部品の配達をお願いしている部品屋さんも大忙し。朝イチで部品を注文して、届くのがお昼になった...

仙台の鈴木＠道場長です。 出稽古はいい。どんどん出稽古しましょう。普段稽古している道場から一歩出て、他の道場で稽古する。これがいい勉強になるんです。自分の弟子や後輩に通用する技でも、他道場では通用しない事が多いですね。そうなると、自分に足...

仙台の鈴木＠道場長です。 「行間」を読んでますか？行間を読む、つまり文章に書かれていない「本当の意図」を読み取るというのは本当に大切ですね。 私の道場は、学生は「一人１回１時間200円」という決まりがあります。幼稚園であろうと、小学生で...

上長や社長さん、矢面に立っていますか？クレーム、面倒なお客さんを断る、支払いのトラブル。仕事をしていると色んな場面が考えられますが、部下を矢面に立たせるなんて事はせず、上長自らが矢面に立って下さい。 「部下を育てるためなんだ」「俺が出て行...